Ржавчина по всему кузову

[rusauto]

Китайский автопром)

[Владос]

Ниссан Теана, выпуск декабрь 2011, пробег 5200 км.
приобретен в конце апреля 2012.

На багажнике вспучилась краска - пятно размером 2 на 1 см.

Сегодня звонил - по результатам заявки на гарантийный ремонт. По телефону сказали - отказ. Причина отказа - дефект ЛКП вызван НЕИЗВЕСТНЫМИ АТМОСФЕРНЫМИ явлениями))))))))))

Поеду вечером после работы разговаривать с мастером по гарантии, интересно даже как они это напишут в акте....

Дилер - Автопродикс на Непокоренных

Добавлено через 5 часов 26 минут
съездил.
ответ таков - вспучивание ЛКП вызвано сторонними факторами. А именно - фекалиями птиц.
Почему фекалии птиц проедают металл, пока непонятно. )))
Но акт писать отказались. Сказали что могут написать только отказное письмо - я его посмотрел - на фирменном бланке без указания - отказное это письмо. или информационное. или это реклама и тжд. перечислены условия гарантии на ЛКП. Внизу добавлена строчка о том, что т.к. я их не соблюдал - то в гарантийном ремонте отказано.
В каком виде они не соблюдены и т.д. - не написаны. От данного письма я отказался и написал претензию с требованием выявить причину дефекта и доказать что он не подлежит гарантии. посмотрим что будет дальше))

Короче. футболят! а брак ЛКП как был так никуда и не делся. На моем Пате было тоже самое. но там сразу перекрасили (но за то как.... пришлось переделывать электрику потом...)

[УЭФ]

От птичих фекалий может только измениться цвет ЛКП, т.е. остаться не стираемое пятно, но чтобы вспучивалась краска???!!!!
Если краска вспучивается от всяких птичьих говн, но грош цена такой краске и производитель должен признать, что краска (либо лак) не качественная.

[rusauto]

нарушение технологического процесса при покраске на лицо. Только слепой дилер не хочет это признавать. А не с проста - видимо очень тяжело договариваться им с представительском марки. Проще мозг вынести и отказать клиенту.

[Воса]

Сообщение от rusauto Дилер - Автопродикс на Непокоренных

посети Аврору Авто на Софийке, мне и тиану и пафика красили без вопросов, НО все равно заржавело по второму разу и таня и паф)))

Пы Сы капот сразу глянь, на тиане 100% уже тоже облазит, раз багажник полез

[Влад_99]

Владос, Необходимо писать претензию, ждать и ездить смысла нет. Но получить объяснение тоже полезно. Пусть напишут про помет - это будет только Вам на руку. В претензии укажете, что завод-изготовитель и сам дилер не указали в инструкции к автомобилю и в гарантийном талоне о необходимости беречь ЛКП авто от именно птичьего помета. Вы не знали, так как не являетеся экспертом, о том, что это критично для соблюдения гарантии, в том числе при покупке авто, а следовательно не могли выполнить необходимые требования дилера и производителя.

[WENT]

Сообщение от Влад_99 сам дилер не указали в инструкции к автомобилю и в гарантийном талоне о необходимости беречь ЛКП авто от именно птичьего помета.

ошибаетесь. и в гарантийке и в инструкции по эксплуатации это подробно прописано. именно про помет птиц.

[Владос]

Совершенно верно. Сегодня отзвонились из техподдержки Ниссан. сказали что согласно пункту 2.8 в сервисной книге птичий помет - это стороннее воздействие. там прямо про него и написано. и что он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО может разъедать краску. Соответственно Ниссан согласен с дилером и отказывает в покраске по гарантии.
Мой вопрос - напишут ли они в акте что это именно птичий помет - дали ответ - напишем стороннее воздействие и все.
Независимая экспертиза - пожалуйста. а дальше - фраза меня убила - вы говорят проконсультируйтесь со своим юристом - в таких случаях как ваш гораздо проще и ДЕШЕВЛЕ покрасить капот самому и не ходить по судам и экспертизам. Вот такая служба техподдержки Ниссан ахахахаха))))))
В общем, пойду в независимую экспертизу - мне даж самому интересно что за краска за которую птицам срать нельзя. хоть чехол на машину покупай)

[Британец]

Сообщение от Владос Вот такая служба техподдержки Ниссан ахахахаха))))))

Я вас успокою. В Тойоте, WV и прочих тех поддержка такая же. Я не буду снова переписывать как я бился в тойотой по поводу ржавеющего капота на рестайле Рав 4, но война была не на жизнь а на смерть. Я дошел до суда, до телевидения и плюс друг у меня в ОД и только благодаря этому мне перекрасили капот и покрыли его защитной пленкой.


http://video.yandex.ru/users/vasile2007/view/58/#

Добавлено через 7 минут
Так самое смешное в моей ситуации. Есть Рав4 дорестайл. В Москве таких пруд пруди. Гоняют себе и горя не знают(только что угоняют их с превеликим удовольствием). Выходит рестайл, с модной накладкой и модными фарами. И на тебе...Ржавеет капот у 80 процентов покупателей. НО!!! В основном ржавеет в Москве и Питере(точнее быстрее) И естественно ОД врубают свою песню... РЕАГЕНТЫ!! Так вот у меня вопрос?? Какого хрена тогда не ржавел от этих реагентов Рав4 дорестайл?? Почему моя Альмера которая была вся в сколах и пережила 5 соленых зим в Москве не имели ни одного ржавого пятна?? А ответ один. Нарушение технологии покраски или удешивление.

[УЭФ]

Берите пример с Васька Британца! На видео хорошо видно, что сзади на бампере его РАВ4 красуется наклейка Club-Nissan.ru : http://video.yandex.ru/users/vasile2007/view/58/# !!!