Гарантия на ЛКП

[Shurik]

Было уже такое исследование http://www.club-nissan.ru/forums/sho...d.php?p=308222 Кстати, с белым вроде никто так и не отметился.

[Shurik]

Чем больше я рассматриваю машину, тем больше расстраиваюсь. Уплотнители дверей (в т.ч. багажника) протерли краску до грунта. Обивки дверей - до металла. Буду уже ругаться с дилером конкретно и идти до победного конца. В прошлый раз меня уже послали с этим в Дженсере на Добролюбова. Инженер по гарантии Алексей мотивировал это тем, что я плохо протираю уплотнители. Это, понятно, чушь, но то, что я не протираю торцы обивки пришить будет сложно. Сейчас для начала позвоню в НМР пожалуюсь, потом письменную претензию дилеру, затем исковое в суд - вплоть до замены машины, как Ipon, если по хорошему не хотят. Всему есть пределы, в т.ч и лояльности к марке и дилеру. Буду добивать Дженсер, т.к. машину приобретал у них и у них же прохожу все ТО.

Водительская дверь:


Задняя левая:


Дверь багажника:

[Mad_Mike]

Сообщение от Shurik протерли краску до грунта

Вот сегодня (26-04-2009) сходил спецом посмотрел на водительскую дверь и на 5-ю. Вывод: нижний дальний уголок водительской двери протерся до металла, блестит. Остальное (в объеме, изложенным Shurikom) - в поряде.
Машинка 2006 года.

[Shurik]

Продолжение моей истории (через один пост выше). Позвонил вчера в НМР. Они очень удивились, но, т.к. я обращался к дилеру два месяца назад, порекомендовали обратиться снова и получить письменный отказ. Сегодня опять поехал в Дженсер на Добролюбова. Алексей (инженер по гарантии) был, на свою беду, в зале и посему пойман без проблем. Я сразу "взял быка за рога", типа, пойдемте посмотрим машинку. Он - "Какую машинку", я - "мою машинку". Он все сразу вспомнил. Посмотрев на остальные двери, сказал, что может повторить мне то, что говорил ранее - я плохо ухаживаю за машиной, поэтому под уплотнители попадают песчинки, которые приводят к абразивному износу лакокрасочного покрытия. Я - "Хорошо, а как вы прокомментируете повреждение покрытия до металла в месте контакта обшивки багажника". На это был получен ответ, что я в багажнике вожу какие-то вещи, которые упираются в его обивку и давят на нее, приводя к повреждениям лакокрасочного покрытия. Я аж дар речи потерял на секунду. Когда очнулся, говорю - "Вы сами в это верите?". На что был получен ответ, что Алексей верит во все, что говорит и сразу за этим он сфотографировал потертости от сноубордов на обивке багажника, чтобы я уже не отмазался. Немного придя в себя, я открыл пассажирскую дверь и указал на аналогичные продиры на ней от торца обивки. Спросил, как в этом случае? Пассажиры давят на дверь, приводя к повреждениям? На этот раз вразумительной версии я не услышал. Немного разозлившись я начал придираться к мелочам. Указал на проступившую ржавчину в месте стыковки кузовных панелей в проеме багажника. Был ответ, что это просто грязь (на солнце, действительно было не очень хорошо видно). Потертость до металла на кузове от резинового упора двери багажника и микроскопическое вздутие краски с внутренней стороны той же двери. Это был единственный повод, с которым он согласился и сказал, что только по этой причине могут подкрасить дверь изнутри. Там же я случайно увидел, что задняя дверь касается кузова над левым фонарем и тоже образовалась потертость. С ходу получил ответ, что я слишком сильно хлопаю дверью багажника. Меня это уже даже стало забавлять. Разошлись на том, что он проконсультируется с НМР и подготовит мне письменный отказ к середине мая.

[JonnyBil]

Вот как я не любил это местечко Добролюбова - была там гаёвня по 3 дня ставили на учет, таможня там неподалёку, короче яма.
Shurik сочуствую!!!
За свои бабки и такой гимор

[Уkkо]

Александр, а зарядить в рог этому "умнику" желания не возникло? Что за утырки работают?

[Shurik]

Володь, ну он же просто делает свою работу. Ничего личного. Думаю, их специально зомбируют на семинарах, что они уже не могут трезво мыслить и во всех клиентах видят потребительских экстремистов. Сейчас меня возили на обед на Саабе, так там такая же картина - уплотнители протерли дверь до металла. Правда, саабу этому уже 14 лет ;) Тут в избе мы писали, у кого какие машины были. Так вот, ни разу до этого подобного не наблюдал, даже на жигулях. Может внимания не обращал?

[JonnyBil]

Сообщение от Shurik Может внимания не обращал?

Необращал внимания потому что небыло таких протёртостей и тд.
тут на днях встретил МВ 280 W123 тот который пригнал в 1994 году. 15 лет в москве с солями и дырами в асфальте, да время свой отпечаток налажил кое где коррозия но авто 1881года!!!! ну постояли поболтали дверку открыл а там РОДНАЯ краска. В борьбе за коммерцию всё качество кончилось!!! как не прискорбно об этом говорить а вспомните volvo 240 вот где ВЕЧНОСТЬ

[Shurik]

Думаю, краска реально мягкая. В последнее время, в борьбе за экологию, краски стали водорастворимые, т.е. водоэмульсионка по сути. Со всеми вытекающими последствиями.

[Уkkо]

Сообщение от Shurik Думаю, их специально зомбируют на семинарах, что они уже не могут трезво мыслить и во всех клиентах видят потребительских экстремистов.

Насилие над личностью???