Течь рулевой рейки Pathfinder 2008 г.в...

[MIRONOFF]

Жень!
в ДЦ жена отогнала машину своим ходом, так как ей сказали "приезжайте". а теперь ей говорят что готово, приезжайте забирайте, но они что-то там прочистили-починили и просят оплатить долив жижи.
Щас работы еду -буду выяснять.

[Клаус]

Ну по идее дилер, т.к. это гарантийный случай, но я не стал заморачиваться, баночка с жижей стоила рублей 50. Если тебе надо до них ехать 100 км и более, то одной банкой не отделаешься. Т.е. смотря как быстро будет уходить жидкость. Мне хватило банки, чтобы с Кутузовского доехать до Мэйджера на Волоколамке.

[MIRONOFF]

спасибо, Андрей!

[Клаус]

Сообщение от Клаус просят оплатить долив жижи

Развод! Если это та же песня что и у меня, то все должны сделать бесплатно, и долив жидкости тоже!

[MIRONOFF]

пока следовал до сервиса - позвонил Primar Андрею. проконсультировал, что по идее - все должно быть бесплатно. и работа и жидкость ГУРа. (за что ему отдельное спасибо, добавил уверенности )
Приехал в сервис.
просят денег за жижу. 1 литр 511руб минус 10% - 460 руб.
на мои вопросы:
1. сколько точно залили? - ответ: 1 литр.
2. сколько заправочный объем системы? - не ответили.
3. сколько вытекло из системы - тоже не ответили.
4. как докажете что залили именно литр, а не половину? - не ответили.
5. почему я должен оплачивать жижу, если случай гарантийный и я выполняю ? - смотрите Сервисную книгу.

смотрел.
и тут внимание:
читаем вместе стр. 5 раздел 2.8 На что не распространяется гарантия
"п. 3. На любые запасные части и работы, связанные с проведением обязательного или рекомендуемого технического обслуживания, которые включают в себя, но не ограничиваются: балансировкой колес, регулировкой углов установки колес, регулировкой работы двигателя, регулировкой направления света фар, заменой лампочек, предохранителей и плавких вставок, свечей зажигания, приводных ремней, диска сцепления, тормозных дисков и барабанов, тормозных колодок и накладок, фильтров, щеток стеклоочистителя, жидкостей и смазочных материалов."
читал трижды. всеравно не понятно. почему я должен оплачивать результат косяка НИССАНА - долив жижи.
сотрудник Сервиса мне не смог внятно объяснить.
В результате пятиминутных препираний он все-таки сказал:
"ну, ладно мне проще самому лично оплатить эти 460 руб и закрыть вопрос. вот ваш пропуск на выезд."
мы с женой сказали спасибо и удалились.

так вот, коллеги. кто все-таки прав?

PS
по пути домой заехал в Хонду. побеседовал с мастером-приемщиком. Он сказал что Хонда платит за жижи. вот только если хладагент кондиционера испаряется - то за него не платит.

[JonnyBil]

Сообщение от MIRONOFF кто все-таки прав?

за жижу отвечает производитель, но кто виновен в течи рулевой системы???
Не текло бы и жижу не надо было бы доливать, а за внеплановое посешение на горючку чего не подкидывают деньжат?

[MIRONOFF]

Жень! виновного определяет суд
на ТО-1 и ТО-2 ничего не текло. потекло на днях.
заметили - сразу сообщили. хотели сами вызвать эвакуатор но ОД сказал - приезжайте так. можно.
Причину утечки - не сказали, но случай признали гарантийным.
При выяснении вопроса - почему я должен платить - тоже приводили пример в параллель про хладагент и горючку.

[Михельсон]

Сообщение от MIRONOFF На любые запасные части и работы, связанные с проведением обязательного или рекомендуемого технического обслуживания

Где здесь хоть слово о ремонте? Техническое обслуживание это комплекс операций или операция по поддержанию работоспособности или исправности объекта при использовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировании. А Ремонт — комплекс мероприятий по восстановлению утерянных или нарушенных работоспособности, функциональных качеств и внешнего вида. Это уже совсем другая песня. Тем более косяк Ниссана.

[vazha]

Там есть фраза про жидкости и смазочные материалы. Без уточнения про ремонт или обслуживание. Поэтому любой долив - за счёт владельца, виновен производитель в утечке или нет. По гарантии только ремонт. Увы, но эти правила игры мы подписываем при покупке машины у Ниссана.

[Михельсон]

Уважаемый Важа, вникните в суть определений

Сообщение от Михельсон поддержанию работоспособности

и

Сообщение от Михельсон восстановлению утерянных или нарушенных работоспособности, функциональных качеств и внешнего вида

И поймете, что в сервисной книжке речь идет ТОЛЬКО о материалах, в том числе и

Сообщение от vazha жидкости и смазочные материалы

которые используются при ТО.
Если мой холодильщик при проведении работ не затянул сливную пробку и из системы вышел весь гликоль, то почему за этот косяк должен платить собственник оборудования? Исключительно за наш счет.
Впрочем Вы можете и сами платить за все это - Ваша добрая воля.