Сколы на кузове при ремонте у диллера

[Alex001]

Подскажите если после ремонта кузова у деллера с покраской на машине появились сколы (по их вине) - как действовать в такой ситуации.
При сдаче машины в ремонт сколы отмечены на схеме не нбыли, но присутствовала надпись о том, что машина в загрязненном состоянии.
Как доказать, что скол произошел по вине диллера?
Если независимая экспертиза - куда обращаться? И смогут ли они определить был ли скол результатом аварии или неакуратных действий ремонтников.

[Laskovy]

ИМХО, в данном случае надо было делать пометку о появлении сколов в момент, когда ставил подпись, подтверждающую, что ты забрал авто из ремонта и всё ОК.

Ничего невозможного нет, нго будет тяжко.

[Alex001]

Сообщение от Laskovy ИМХО, в данном случае надо было делать пометку о появлении сколов в момент, когда ставил подпись, подтверждающую, что ты забрал авто из ремонта и всё ОК. Ничего невозможного нет, нго будет тяжко.

Я еще из ремонта ее не забрал и пометку о сколах естественно сделаю.
Вопрос, что дальше, если сервис откажется принимать это на свой счет. Куда можно обратиться для проведения экспертизы. Да и ваобще возможно ли определить в результате чего образовался скол - аварии или действия сотрудников тех.центра?

[Laskovy]

Дождись мнения гуру.
Я лишь успокою ;)

С обывательской позиции ты имеешь право предъявить претензии, т.к. они должны были при приёмке авто указать все явные деффекты.
Если не указали, то доказать их наличие до ремонта возможно только при проведении сверх детальной экспертизы. И тут интерес уже не твой, а сервиса.

С этой т.з. правда на твоей стороне.

[Primar]

Читаем правила
http://www.club-nissan.ru/forums/viewtopic.php?t=4868

Делаем вывод, что претензию предъявить можно, и крови попить с сервиса тоже.
А Вы уверены, что это сервис их сделал? А не наша дорога. И как Вы их увидели если машина загрязнена.
У меня за год весь бампер в сколах и на капоте штук 6 заметных, до грунтовки.

[GreGory]

Alex, не только можно, но и нужно, если Вы уверены в том, что данные сколы появились в период нахождения автомобиля на ремонте у дилера. В противном случае Вы рискуете попасть на оплату не только на оплату работ по перекрашиванию детали, но и на стоимость экспертизы...