Пара слов про Пеликан

[Уkkо]

Сообщение от kroshka да я так понимаю, что проблема с Пеликаном - это проблема с кокретным мастером - Василием. я планирую обслуживаться в дальнейшем в Пеликане - буду стараться выбирать смену мастера Сергея - посмотрим что будет.

Да ладно. Я обслуживался у мастера Сергея - полная халатность и наплевательское отношение к клиенту.

[Уkkо]

Сообщение от kroshka Сообщение от alavrush Я вот кто там мужик в годах с усами? как я понимаю - как раз тот самый Василий

Мужик в годах с усами - Сергей

[Eloff]

ИМХО, по Вашей заявке от страховой Пеликан заказал запчасти, пока вы ждали 11 мая А покрасить и собрать - дело трех дней Ничего странного и удивительного не вижу.
Вы лучше загляните внутрь - салон, под капот и т.д. Может Вам помятый радиатор кондея не заменили или салон отвертками изцарапали пока подушки снимали...
Искренне желаю не обнаружить перечисленных недостатков.

Сообщение от Вадик Как-то нестабильно всё в этом Пеликане. Для кого-то хорошо, а для основной массы так себе

Скорее, для всех так себе. Просто кто-то не замечает или не хочет замечать недостатков. А совок в нашей стране неискареним. Действительно, зачем работать хорошо, если все равно и работа и клиент никуда не денется.

[valik]

Василий это молодой человек, я вот не могу понять чего вы к нему привязались, он же сам машину не делает, да наверно и не царапает для этого есть механик,моторист и т.д., максимум что от него требуется это доехать до подъемника и правильно составить документы, осмотр после мойки вполне реален сам проходил именно у Василия, правда по моей просьбе. С ним можно и в цех пройти. Тогда надо отследить того механика который делал конкретную работу и поцарапал Ваш кузов.

[Вадик]

2 Eloff
Ну не знаю, не знаю, я там в прошлый раз красил маленькую потертость на заднем крыле, сказали 2-3 дня, на 7 день не выдержал и написал им гневное письмо на сайт, минут черех двадцать позвонил начальник цеха, сказал что машина у него на контроле и все такое, на следующий день отдали
настойчивей надо быть, товарищи
З.Ы. под капот глядел, и в салон тоже, радиатор новый, а подушки, сцуки, не сработали, хотя это скорее к лучшему :D

[petrovka]

мне бампер красили задний, сделали очень качественно и быстро, доволен на все 100%

[Ines]

Мне тоже там машину красили, причем чуть ли не вкруголя. Очень качественная работа. Что ни говорите, а красить в Пеликане умеют.

[gat]

Мне там тоже кое-что покрасили, но:
1. поцарапали зеркало (увидел, когда приехал на работу).
2. закралось ощущение, что у меня появились новые фары (не мог я их так ухандокать за пол года).
Вывод: когда сдаете авто в ремонт, вас проверяют очень тщательно. Необходимо также тщательно проверять авто при получении из ремонта.
Такие вот дела.

[FOODOff]

Добрый день!
Был в "Пеликане" на ТО1 на своей Премьере Р12 7 мая, т.е. немногим больше недели назад. Записался, правда, заранее, за 10 дней. В нашем городе офиц.дилера нет (Вологда), а пробег был уже 14000. Все быстро, культурно, обходительно.
Мастер принял машинку, осмотрел, спросил про наличие повреждений и т.п. (а их нет!) и угнал в мойку. При написании заявки спросили, буду ли я присутствовать при входной диагностике. Естественно-ДА! Указал в заявке все, что не нравилось: самопроизвольное переключение громкости, радиостанций, скрип козырька панели приборов и трещина лобового стекла. Стекло треснуло в морозы, в районе щеток ст/очистителя и трещина разошлась по сторонам. Кстати, когда выбирал дилера, куда ехать на ТО, звонил на "Войковскую". Там сказали: как правило, лобовое стекло по гарантии не меняем-все равно найдем скол. Вообщем после диагностики пришел инженер по гарантии Олег (отдельное спасибо за отношение и понимание!) и осмотрев стекло сказал: "Менять! А машину придется оставить на ночь для вклейки стекла. Вечером вклеят и чтобы 12 часов машинка неподвижно стояла." Также подлежит замене и подрулевой жгут. На чем и договорились. Масло я привез свое, то же, что они и льют, о чем попросил указать в той же заявке. Вечером позвонили, сказали, что все готово, но машинку можно забирать завтра с 9.00 в любое время. Приятно. В 9.00 был на станции. Денежки заплатил (4122,39 с заменой фильтра салона-достали при мне весь черный), машину отдали и снова помытую внутри и снаружи. Обалдеть! Плюс дали на будущее свою дисконтную карту.(от Andy все равно ничего не дождаться. Написал в личку еще 3 мая, перед поездкой и тишина...) После просмотра всех отзывов о Пеликане, конечно, было немного страшно, но ничего не поцарапали, не разбили и т.п. Да, думаю и не могли. А вчера позвонили и спросили все ли меня устоило на сервисе, как впечатление и т.д. Вывод: следующие ТО только В Пеликане!