Тема для неформального общения с дилерами

[Степан]

Сообщение от NTALK Кампании - это не устранение заводского брака... Завод сделал автомобиль с высоким качеством по чертежам, которые попали ему из конструкторских подразделений Компаний. Это устранение недостатка конструкции автомобиля.

Сообщение от NTALK Может я не прав?

Ну не совсем правы, кампании разные бывают, бывают такие как вы описали, а очень часто как раз устранения выявленого брака, возможно произведёного в один два дня, но могущего привести к серьёзным последствиям,(к примеру проверка утановки какой-то детали или протяжка гайки).

[NTALK]

Сообщение от Степан к примеру проверка утановки какой-то детали или протяжка гайки

Согласен. Это технологический брак...

[NTALK]

Кстати, выявление случаев технологического брака тоже важно. Это позволит технологам совершенствовать сам процесс производства и контроля.

[Гальченко Павел]

Главное чтобы было признание данного брака и чтобы делали соответствующие выводы.

[NTALK]

Безусловно. Кроме того, сделав правильные выводы и, улучшив конструкцию автомобиля или технологию производства, компании-производители сделают машину более качественной.

[Olegtal]

Сообщение от NTALK Кампании - это не ремонт в общем понимании, но в статистику попадает как гарантийный ремонт. Может я не прав?

Иногда ремонт, иногда только диагностика и проверка качества сборки, иногда ремонт до поломки, иногда после поломки, т.е. иногда правы, для случаев диагностики, например для проверки момента затяжки гаек, но если гайка не затянута, то не правы
А в статистику попадает правильно, это же действия сервиса из за качества продукта.

[Olegtal]

Сообщение от WENT Не все сервисмены и ОСОБЕННО сервисвумены одинаовы.

Все, все! Две ноги, две руки, голова на плечах, у менов - галстук, у вуменов - бантик конечно ОСОБЕННО вумены вооружены различными "размерами", для затуманивания ясных мыслей клиента, о том как облапошить дилера, но это незначительное различие можно не воспринимать во внимание

[коляр]

Сообщение от Olegtal конечно ОСОБЕННО вумены вооружены различными "размерами",

а вы к ОД едете смотреть размеры эээ сотрудниц?
я могу вам посоветовать сервис неофициальный пежо....
там такая фея сидит на ресепшене..Альбина....все остальные отдыхают
кстати...девушка, работающая у одного из официальных дилеров Ниссан
очень хороший сотрудник и всегда готова помочь в возникающих проблемах

[Гальченко Павел]

Сообщение от коляр всегда готова помочь в возникающих проблемах

В любых ?;)

[WENT]

Сдается мне я ее знаю. Павел, пошлить не надо