|
|
|
Юридическая консультация - Обсуждение вопросов и проблем юридического характера (отношения с дилерами и автосервисами, ГИБДД, учет и ГТО, ДТП, любые другие юридические вопросы общего плана). |
|
|
# 1
27.08.2007, 14:44
|
|
Так можно ли самостоятельно менять расходники?
Господа… столкнулся вот с чем… Подъехал к дилеру на очередное ТО (ТО-2) и при заполнении наряда сказал, что свечи и фильтр уже поменяны (т.е. поменял сам непосредственно перед прохождением ТО), на что сервисмен ответил мне «Так делать категорически нельзя, иначе вы потеряете гарантию». Пол часа с ним спорили… В итоге я его не переубедил… Сейчас позвонил в горячу линию Ниссан – ответили, что «Владелец авто не имеет право самостоятельно менять НИЧЕГО»… Ну и че за фигня? Я вроде бы на форуме читал, что менять можно,… но рекомендуется все же на сервисе… Кто ни будь сталкивался с этим? И как же доказать в сервисе, что я могу все же менять?
|
|
|
# 2
27.08.2007, 15:38
|
|
если свечи - оригинал и приобретались "про запас" у официала -имхо не вижу проблемы в том чтобы самому их поменять.
Тоже самое и с салонным фильтром и воздушным. Если сам поменял фильтра - откажут в гарантии на что??
|
|
|
# 3
28.08.2007, 13:48
|
|
Сообщение от MIRONOFF
если свечи - оригинал и приобретались "про запас" у официала -имхо не вижу проблемы в том чтобы самому их поменять.
Тоже самое и с салонным фильтром и воздушным. Если сам поменял фильтра - откажут в гарантии на что??
|
Естественно всё оригинальное, причем покупалось даже у них... Просто не вижу смысла отдавать за замену свечей и фильтров 1500 рублей.... Бред какой то... Там делов то на 15 минут...
А нельзя самому, потому что типа говорят - а вдруг вы неправильно свечи закрутите, или фильтр задом на перед поставите...
Еще не могу понять, если я не имею права что либо менять сам, с какой целью тогда в книжке по эксплуатации подробно описаны операции по замене тех же свечей, фильтров....
|
|
|
# 4
28.08.2007, 17:15
|
|
Сообщение от X-max
Еще не могу понять, если я не имею права что либо менять сам, с какой целью тогда в книжке по эксплуатации подробно описаны операции по замене тех же свечей, фильтров....
|
Вооо, правильный посыл. И, наверное, это в разделе "Операции проводимые самостоятельно" так? Вот и спросите у своего дилера, как он может объяснить такое противоречие.
__________________
Написано, но не перечитано
Если вы проигрываете в споре, не отчаивайтесь: оппонента еще можно обозвать
|
|
|
# 5
28.08.2007, 17:38
|
|
Сообщение от Primar
Вооо, правильный посыл. И, наверное, это в разделе "Операции проводимые самостоятельно" так? Вот и спросите у своего дилера, как он может объяснить такое противоречие.
|
пофилософствую в пользу дилеров.
есть регламент ТО, который следует соблюдать, для поддержания гарантии. соответственно, дилер ставит штемпель о том, что свечи и масло заменены на 15 тыках, а не раньше, и, вообще, неизвестно когда.
теоретически, все эти операции можно проводить бесплатно, на глазах у изумленного персонала дилера...
а промежуточные ТО можно делать и самостоятельно.
другая загадка природы - стабильные нормочасы. при комплексных работах - обязательно должны быть скидки. например, иногда замена свечей одновременно с заменой воздушного фильтра - требует меньше времени, чем просто замена фильтра. то же самое с операциями, требующими подъема машины. например, слив масла и снятие-установка защиты картера...
|
|
|
# 6
28.08.2007, 23:33
|
|
Сообщение от werefish
пофилософствую в пользу дилеров.
...
другая загадка природы - стабильные нормочасы. при комплексных работах - обязательно должны быть скидки. ...
|
Скидки "должны" быть - но не обязаны, поэтому нам их не дадут.
Позвольте не согласиться "в пользу дилеров".
Например ТО - раз в 15000км. И если я проехал все лето (5-10000км) по пыльнам дорогам - и не буду сам для своего блага менять салонный фильтр сам? и побегу ждать очереди на эту операцию на неделю вперед? Ну уж нет. я сам способен справиться с этой задачей. а чтобы на меня дилер не смел наезжать - для гарантийной машины куплю у него же оригинальный фильтр.
Кстати - тоже самое и с доливом масла в двигатель....
|
|
|
# 7
29.08.2007, 10:38
|
|
Сообщение от MIRONOFF
поэтому нам их не дадут.
|
бесперспективный негатив... если методично долбить дилерам моск... может что и выгорит?
Сообщение от MIRONOFF
Позвольте не согласиться "в пользу дилеров".
|
да, я, согласен. разговор не о том.
регламентые работы должны выполняться авторизованным сервисом. а сменить масло, антифриз, свечи и все фильтры на промежуточном пробеге - имеет право и сам владелец. инструкция пользователя дозволяет.
|
|
|
# 8
30.08.2007, 11:57
|
|
Из собственного опыта, перед ТО1 поменял фильтры своими силами (оригиналы, но куплены в обычном магазине), сервисмен сказал, что штампик они в сервисной книжке поставят, но с соответсвующей пометкой. И ещё с его слов: на гарантию это вляет таким образом, что если например фильтр мною установлен не корректно и это повлекло выход из строя соответсвующий узел автомобиля, то ремонт за мой счёт.
имхо: в дальнейшем также буду заменять эти фильтры сам.
__________________
|
|
|
# 9
30.08.2007, 13:17
|
|
Сообщение от Borisovich
... сервисмен сказал, что штампик они в сервисной книжке поставят, но с соответсвующей пометкой. И ещё с его слов: на гарантию это вляет таким образом, что если например фильтр мною установлен не корректно и это повлекло выход из строя соответсвующий узел автомобиля, то ремонт за мой счёт.
|
хитрилы они. как можно некорректно поставить фильтр воздуха под капотом? Или фильтр салонный?
Я еще допускаю. что некоторые автолюбители могут светку не так вкрутить, либо масляный фильтр.. но вот воздущные,... там не закрыть крышки что у одного, что у другого, если некорректно будет поставлен фильтр...ИМХО...
|
|
|
# 10
31.08.2007, 14:59
|
|
Гарантия
Безусловно, правы гарантийщики. Это их хлеб. Тебе ещё повезло, что они тебя не сняли с гарантии.
А мы вот своими силами усё меняем. И ни чего, бегает.....
|
|
|
Форумы Club-Nissan.ru
> Автомобили Nissan и то, что рядом
> Юридическая консультация
|
|
|