Косяки со сроками
Добрый день.
Обратился в Элеганс уже второй раз по кузовному. В первый раз был приятно удивлен качеством и скоростью работ. На этот раз не повезло...
Машина в сервисе более 2х недель (при обещанных 10 днях). На попытки узнать скоро ли закончатся обещанные 10 дней сотрудники по телефону вдумчивыми голосами утверждают, что "машина в очереди на полировку". Видимо очередь длинная, т.к. машина в таком состоянии уже неделю.
Парни, вам реально пора чего-то решать с полировкой. Недельная очередь на простейшую процедуру - показатель не самый хороший. Ну или честно говорить по телефону, что, пардон, просрали все сроки и понятия не имеете когда что-то будет готово.
|