Угнали машину. Нет второго ключа

[chu]

Угнали машину. Обратился в страховую и они попросили предоставить необходимые документы и комплект ключей. Дома все облазил и не смог найти второго комплекта ключей. Пришел в стаховую, сдал комплек документов и 1 комплект ключей. Они сильно напряглись и сказали, что это может осложнить дело. По договору я должен предоставить все комплекты ключей, но никде не сказано, что в случае непредоставления они отказывают в выплате. ЧЕГО МНЕ ЖДАТЬ?

[Legioner2005]

Если честно, то в тонкостях страхования не силен,не мой профиль, но что мешает Вам принести в страховую дубликат от комплекта ключей, не будут же они экспертизу проводить?

[GreGory]

Есть несколько уточняющих вопросов:
1. Назовите страховую компанию
2. Как сформулирован пункт требования о предоставлении ключей...
2.1. Если есть возможность - отсканируйте и выложите правила страхования, либо дайте ссылку на текст Правил.

[Primar]

1. Назвать компанию, дать ссылку на правила страхования.
2. Ждать ответа из страховой о признании/непризнании случая страховым. Выплате/ не выплате страхового возмещения. Теребить их по этому поводу.
3. По получении ответа, выложить его сюда - будем думать.

ЗЫ. А до сдачи документов и 1 комплекта ключа, чего не спросили здесь что делать? Эх, пока не клюнет, не задумаемся!
зызы. Ищите ключи.

[Zakonov]

Ситуация у человека схожа со случаем, когда договор страхования крадут вместе с машиной, а в том договоре есть пункт, что выплаты не производятся, без предъявления оригинала.
Ваша ситуация отнюдь не так печальна. Если договор еще действует, Вами выплачены все суммы, то можно (при отказе в других способах разрешения конфликта) обратиться в суд, с требованием об изменении условий договора, противоречащим Типовым (общим) правилам страхования, действующим на территории РФ.
Удачи.

[Carlito Brigante]

Вопрос следующий..., а если потеряны документы до дня угона самого автомобиля , а заявление об их пропаже в милицию после него, а потом только в СК написано заявление, соответственно приложено уведомление о приеме заявления об утере свидетельства о регистрации ТС, как добиться того, чтоб возместили?