Здравствуйте!!!
------------- Здравствуйте Аня! А фото в визитку?
Меня пронзило с головы до пят после прочтения информации об Авангарде!!!!! Ребята, это что все правда... что они не выплачивают страховку и т.д.? Ну есть хоть кто-то, кто доволен или хотя бы не обижен ими?
------------ Есть конечно, не надо так волноваться! :shock:
Это все приамбула... но я ведь тоже 2 недели назад купила ниссан и соответствено получила страховку Авангарда... Случай мой такой...обнаружила я две небольшие вмятины на левой передней и левой задней двери. В общем вызвала я гаи к дому и сказала, что вот только поставила машину полчаса назад....вышла и тут такое дело обнаружилось... Дали они мне справку двеннадцатую без печати, сказали ехать в страховую брать запрос на 31-ю.... Съездила в страховую написала заявление, в гаи запрос отвезла...
------------- Все правильно сделали! Только вот подтверждение от том, что заявление написали и сдали в страховую, взяли (копия заявления с отметкой страховщика о приеме оригинала)?
НО!!!!!!!! В ГАИ мне сказали за справкой приезжать аж 27 декабря!!!! То есть через 20 дней!!! Разве это правильно????? - это первый вопрос)))
------------ Это не справедливо, но сроков для выдачи таких документов для ГАИ не установлено, поэтому они устанавливают такие сроки – работы много – ДТП много и т.д. Мой Вам совет, выйти по телефону на контакт с исполнителем, который ведет Ваше дело и попытаться договориться о более ранних сроках, обычно это получается! Особенно учитывая надвигающиеся праздники, думаю стоит съездить к нему на личный примем, захватив с собой продуктовый набор, состоящий из бутылки водки, нарезки мяса, рыбы, хлеба, банки огурцов. И Вы точно понравитесь друг другу. Дело ускорится.
Второй: В страховой мне сказали что я из ГАИ должна привезти две справки(12,31) и ПОСТАНОВЛЕНИЕ или ПРОТОКОЛ или ОТКАЗ ОТ ВОЗБУЖДЕНИЯ УГОЛОВНОГО ДЕЛА. Я, человек далекий от всего это, но понимаю...что ГАИ в принципе не может дать отказ о возбуждении УГОЛОВНОГО дела....максимум что они могут дать - отказ о возбуждении АДМИНИСТРАТИВНОГО дела...???!!!! Третий вопрос: Что за постановление или протокол... когда второго участника нет!!!???
----------- Что я могу сказать по такому требованию, читаем правила страхования,
10.7.4. При повреждении ТС и/или дополнительного оборудования по рискам «Автокаско», «Ущерб», «Дополнительное оборудование» (за исключением повреждения в результате противоправных действий третьих лиц согласно п.10.7.3. Правил) предъявить водительское удостоверение, а также предоставить следующие документы:
а) справки ГИБДД по установленной форме по факту ДТП с описанием подробностей и причин ДТП, указанием нарушенных пунктов ПДД. Справка должна содержать сведения о месте, времени и обстоятельствах происшествия, лице, управлявшем застрахованным ТС (если ТС находилось в движении) и результатах его освидетельствования на состояние опьянения, лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены), их адреса и телефоны, а также перечень повреждений, причиненных ТС.
б) справки компетентных органов по месту причинения ущерба, наступившего в результате событий, перечисленных в пп. 3.2. «б», «в», «д» настоящих Правил.
в) оригинал заключения независимой экспертизы о размере причиненного вреда (включающий в себя акт осмотра, фототаблицы поврежденного ТС и ДО, калькуляцию) в случае её проведения по требованию Страховщика;
г) талон о прохождении государственного технического осмотра.
Страховщик вправе потребовать предоставления дополнительно иных документов для определения обстоятельств, причин, участников, последствий произошедшего случая и размера ущерба. При этом обязанность предоставления указанных Страховщиком документов возлагается на Страхователя.
Прочитав, мы видим, что никаких протоколов, постановлений, определений Вы предоставлять не обязаны. Обычно страховщики пишут такую фразу в правилах: «Страхователь обязан предоставить постановление и протокол по делу об административном правонарушении (либо их копии), если составление указанных документов является обязательным», - здесь этого нет. Но есть условие, изложенное в последнем абзаце пункта, в соответствии, с которым страхователь обязан принести страховщику любую бумажку, которую он попросит. Поэтому указанные выше бумажки или точнее некоторые из них, Вы принести страховщику должны, если есть такая возможность. Точнее, лучше их принести по требованию страховщика, нежели оспаривать такое требование в суде.
Вместе с тем, протокол об административном правонарушении составляется в отношении и при наличии лица в отношении, которого возбуждено дело об административном правонарушении. В Вашем случае такого лица нет, т.е. оно не известно. Соответственно и протокол составляться не будет. Если нет протокола, то не будет и постановления. Соответственно требование страховщика о предоставлении таких документов Вы выполнить физически не сможете. И я думаю, это стоит попытаться донести до работников страховой компании. Этот вопрос стоит поднять, после того как вы поставите в ГАИ печать и штамп на справку 12 и получите справку 31 с печатью и штампом.
Кстати, вы совершенно правильно упомянули об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Только это будет называться определением. Пункт 5 статьи 28.1 КоАП РФ
5. В случае отказа в возбуждении дела об административном правонарушении при наличии материалов, сообщений, заявлений, указанных в пункте 3 части 1 настоящей статьи (3. сообщения и заявления физических и юридических лиц, а также сообщения в средствах массовой информации, содержащие данные, указывающие на наличие события административного правонарушения), должностным лицом, рассмотревшим указанные материалы, сообщения, заявления, выносится мотивированное определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
В связи с этим вполне возможно страховая удовлетворится таким определением. Получайте его.
Поэтому, в настоящее время решайте проблемы с ГАИ, пока это у Вас основной тормоз, потом будете решать остальные вопросы.
Т.е. волнуемся по проблемам по мере их возникновения, раньше не стоит :D
Удачи
Вступить в клуб
Карта сайта 
Контакты 
Совет начинающей... в общении с Авангардом!(
..... последний вопрос...