Проблемы с подушками безопасности и с дилерами. Что делать?

[buh-info]

Начала мигать лмпочка подушек безопасности. Обратился по гарантии к ближайшему дилеру. Мне сделали диагностику, заказали блок, приехал, поменяли, не работает. Так я приезжал 2 раза. После чего меня отправили к тому дилеру у которого я покупал авто и ставил сигнализацию. Отправили делать диагностику сигнализации, якобы в ней дело. Сделал диагн. за деньги всё впорядке, даже дали документы где это написали.
Поехал опять к первому дилеру в 3 раз, после ремонта мне сказали что приходит якобы не тот блок под мой вин код. Опять отправили к дилеру где покупал. Приезжаю делаю диагностику, говорят, мы не можем делать нам нужен отчет от 1 дилера.
Не выдержал позвонил в Ниссан мотор рус.
Они связались с первым дилером, и вродебы уже надо было радоваться, но не тут-то было.
1 диллер мне и заявляет что сигнализацию надо демонтировать (за 6000р.) а только потом мы сможем корректно сделать диагностику и устранить неисправность.
Так где же они были раньше, почему раньше её не надо было демонтировать, а щас потребовалось.
как вот быть в такой ситуации?

[potrebos]

а покупка авто и установка сигнализации происходила у одного и того же юрлица?!

[buh-info]

у одного, а вот по гарантии к другому приехал.

[Viktordg]

Приехать к тому кто поставил сигнализацию и начать все с начала.

[buh-info]

Теперь они просят тех отчет от другого дилера. А те в свою очередь не дают его

[Логин]

Сообщение от buh-info Теперь они просят тех отчет от другого дилера. А те в свою очередь не дают его

Ну, тогда тем более:

Сообщение от Viktordg Приехать к тому кто поставил сигнализацию и начать все с начала.

Зачем Вы с двумя-то дилерами связались?

[buh-info]

Зачем теперь не поможет.
Диллер у кого обслуживался, а не у кого покупал, ближе находится.
Да и делал он всё прилично, и по гарантии тоже. А вот столкнулся с проблемами, да и в лужу сел.

[potrebos]

Сообщение от buh-info у одного

мало верится.
в одном салоне может быть.
но юрлица должны быть разные.
авто продают как правило с одной конторы, а допы вешает другая. проверяйте по документам.
но да ладно.
пишите письменную претензию на имя диллера у которого приобретали авто
и требуйте гарантийного ремонта. в претензии коротко отразите все обстоятельства дела и в низу короткий намек на "расторжение дкп".
и все больше не делайте не чего- ждите. а еще бы написали чё за диллеры вас гоняют...

[buh-info]

Покупал я в Genser и сигналку там же ставил,
обслуживал в NATC.

[potrebos]

отвезите в дженсер письменную претензию с требованием провести гарремонт.
лучше чтобы претензию составил юрист или доработайте образец из инета.
прпетензию под подпись отдать надо